patientenzentrierte Zusatzinformationen - digital mobil verfügbar
Auf dem Weg zur patientenzentrierten Behandlungskultur ist die Patientenkommunikation ein wichtiger Fokuspunkt.
Mit der heyPatient App senden sie Termine und wichtige Zusatzinformationen direkt ab Ihrem Planungssystem auf die App Ihrer Patientinnen und Patienten. Diese Informationen sind heute oft in Papierform oder auf der Webseite verfügbar.
Damit Ihre PatientInnen diese Informationen "aus erster Quelle" jederzeit zur Hand haben, bieten wir Ihnen an, deren Inhalte pro Termin in patienten-verständlicher Sprache und leicht lesbar für die App-Anzeige bereitzustellen.
Mit unseren Übersetzungstools und dem Standard-Vorgehen sehen Sie Ihre Termin-Zusatzinformationen innerhalb von wenigen Wochen auf der App.
Projekt-Eckdaten
- Dauer: 2-5 Wochen, abhängig von Anzahl Termine und Mitwirkung im Projekt
- Inital Workshop (3,5 Std): High-level Patient Journey und Nutzen heyPatient in einem von Ihnen gewählten, exemplarischen Fachbereich
- Optional: Begleitung während der Einführung, Schulung Ihrer Mitarbeitenden in Medizin und Pflege
Ihr Nutzen
Heutige Informationen auf Papier und in Ihrer Webseite sind pro Termin patientenzentriert gebündelt, in "patientisch" bereitgestellt und werden mit Ihrem Termin automatisch in der App angezeigt.
Methode
Initialer Design Workshop, danach Ver-/Erarbeiten der Inhalte im Projekt
Ihr Aufwand
3,5 Stunden (Vor- oder Nachmittag), sowie Vorbereitung (Ihre Ansprechperson mit uns), danach abhängig von Ihrer Ressourcen-Kapazität Bereitstellung und Abnahme der Inhalte (Minimum) oder nutzen unserer Vorlagen zum Erarbeiten der mobil verfügbaren Inhalte (Maximum).
Ort
Workshop: In Ihren Räumlichkeiten oder bei uns. Eine virtuelle Durchführung ist möglich.
Vorgehen und Inhalt
Vorbereitend zum Workshop bitten wir um Einsicht in die heute verfügbaren Patienten-Informationen.
Lieferergebnisse
- digitaler high-level Patient Journey im gewählten Fachbereich
- Terminliste mit "patientisch"-Übersetzungen und Termin-Zusatzinformationen für Ihre Abnahme und zum Einspielen in das heyPatient CMS.
Maximale Anzahl Teilnehmende
Wir empfehlen maximal 6 Teilnehmende aus dem Bereich Medizin, Pflege und Patienten-Disposition.
Eine Raumgrösse mit ausreichend Platz für +4 Teilnehmende wird benötigt. (Unter Berücksichtigung von COVID-19)
Für Ihr Angebot und die Terminplanung kontaktieren Sie bitte team@heypatient.com