Leistungserbringer
Markant Kosten sparen. Patientengerichtete Prozesse automatisieren.


Funktionalitäten as a Service - wo möchten Sie starten?
Patient:innen kommerziell betreuen
Web-Anmeldung
Konfigurierbares Anmeldeformular, einfach integrierbar in Ihre Unternehmens-Webseite. Nach dem Prinzip der Daten-Sparsamkeit und in 16 Sprachen. Verschlüsselte Datenübertragung, direkt in Ihr ERP/PIS.
Patienten-Identifikation mittels 2FA oder SwissID/heyPatient-Account.
App-basierte e-Registrierung und Anmeldung
Vergeprüfte, vollständige Patient:innen-Stammdaten, direkt in Ihr internes System zur finalen Prüfung.
Durchgängig digitaler Prozess im Self-Service für Ihre Patienten, 24x7.
Anmeldegründe, Einweisung, Patienten-Interaktion, Branding usw. einfach konfigurierbar. Bestätigung Ihrer Hinweise zum Eintritt mit digitalem Timestamp.
Self Check-In
Intuitiv einfacher Self-Service Check-in Kiosk zur einfachen Patientenführung, als weiterer Automatisierungs-Schritt nach der Web-Anmeldung. Konfigurierbare Patienten-Interaktion nach erfolgtem Check-in (z.B. direkt auf Station oder PatAdmin, abhängig von internem Status) und automatisierter Statusmeldung im internen System.
Der Self-Checkin via App ist im Standard enthalten.



Patient:innen disponieren
Terminaufgebote, Online-Buchung
Senden Sie Termin-Aufgebote direkt auf die App-Timeline. Patient:innen und deren Betreuungsnetzwerk (heyFamily) sehen alle wichtigen Informationen auf einen Blick, sind über Änderungen stets informiert und sind dank einfach integrierbarer Navigation rechtzeitig am richtigen Ort.
Einfach konfigurierbare Erinnerungen, Notifications und Terminbestätigungen.
Videosprechstunde / virtuelle Termine
Einfaches Aufschalten von virtuellen Terminangeboten, mit automatisiert bereitgestelltem Einwähl-Link. Systemunabhängig, als Standard-Funktionalität von heyPatient.
Durch die heyFamily-Funktion können sich Angehörige einfach zum Termin dazuschalten.
Navigation
Besucher:innen und Patient:innen zum richtigen Ort navigieren. Direkt zum Patienten-Termin oder zur Orientierungs-Hilfe für Besucher:innen via App-Homescreen.





Nachrichten, Hinweise und mehr
Inbox
Automatisierte Nachrichten gemäss Ihrer Konfiguration direkt in die Inbox. Personalisierte Hinweise und Aufgaben für die persönliche Vorbereitung oder Nachsorge:
-
Bereitgestellte digitale Formulare und Fragebogen.
-
Zustellung der digitalen Rechungskopie
-
Laborberichte, wichtige Hinweise uvm.

Whitelabel Branded App
Branded App:
-
Auftritt in Ihrem Namen in den Stores
-
Marktgeprüfte, laufend erweiterte heyPatient-Grundfunktionalität
-
Erweiterbar mit von Ihnen gewünschten Zusatz-Funktionalitäten und Drittanbieter-Lösungen
-
Design in Ihrem Branding (Farben, Logos, Bilder etc.)
-
Homescreen mit umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten


und vieles mehr..
Prozess-integriert
Sie arbeiten in der gewohnten Umgebung, wir integrieren Patient:innen in Ihre Prozesse.
Kein Zusatz-System nötig.
As a Service
Transparente Kosten
Keine Überraschungen
Bausteinartige Funktionalitäten flexibel aufschaltbar
Höchste Sicherheit
Daten liegen in der Microsoft Azure Swiss Cloud, Swiss-ID verifizierte Patienten-Identitäten, Datenschutz/DSGVO gesichert.
Patientenzentriert
Automatisierte Infos und Interaktion, einfach via Smartphone. in 16 Sprachen und integriert die "heyFamily".
Baukasten-Funktionalität as a Service
heyPatient bietet:
-
Offene, Leistungserbringer-integrierende Plattform
-
Modulare Funktionalität, einfach abonnierbar as a Service
-
sicher identifizierte Patienten-Identitäten
-
Einfache Integration von Drittanbietern
Unser Geschäftsmodell ist "as a Service" und basiert auf Ihrem Nutzen statt auf umfangreichen Projekten.
Wir freuen uns, wenn wir Ihre Prozesse vereinfachen, Ihre Mitarbeitenden entlasten und Ihre Patient:innen begeistern dürfen.

Integration: Einfach
HL7 FHIR
Unsere Architektur und Lösung basieren auf HL7 FHIR, dem internationalen Kommunikationsstandard im Gesundheitswesen. Damit lassen sich alle gängigen Systeme einfach integrieren.
e-Anmeldung

heyPatient ist aktuellen Navision-Version der DDAG bereits als Modul enthalten.
-
Das Aufschalten der Funktionalität dauert erfahrungsgemäss wenige Stunden.
-
Hier erfahren Sie mehr
Neu-Registrierungen und Anmeldungen mit aktuellen Patient:innen-Daten. Zur Überprüfung und Freigabe durch die Patienten Administration.
Nach erfolgreicher Prüfung meldet die App die PatientenID (PID), nach erfolgter Anmeldung auch gleich die Fall-ID (FID).
e-Termine
Terminaufgebote wie gewohnt buchen und Papierunterlagen getrost liegen lassen. Das ist heyPatient.
Bieten Sie virtuelle Termine, automatisierte Zusatzinformationen und Hinweise wie "Nüchternphase".
Mit POLYPOINT kann auch die Selbstbuchung durch Patient:innen einfach angeboten werden.
e-Formulare

Formulare und Fragebogen frühzeitig in der App bereitgestellt. Patienten-Angaben vorgängig zum Termin verfügbar, als generiertes PDF mit Zeitstempel der Dateneingabe in Ihrem Archiv und/oder direkt im KIS.
Führen Sie eine digitale Anamnese durch und erhalten Sie einen automatisierten vorstrukturierten medizinischen Bericht.
Ihre Patient:innen schätzen die digitale Zustellung, dank "heyFamily" kann das Ausfüllen bei Bedarf von Familienmitgliedern erledigt werden. Die ausgefüllten Formulare stehen danach in der App zur Verfügung.
Und typisch heyPatient: Bereits vorhandene oder früher ausgefüllte Angaben, müssen nur noch bestätigt werden. Denn Digitalisierung soll schliesslich vereinfachen ;-)
Navigation

Navigation vom aktuellen Standort im Gebäude direkt zum nächsten Termin. Einfach InfSoft unter heyModules anwählen und aktivieren. Und Ihre Patient:innen können schon vor dem Aufenthalt bei Ihnen die Gebäude und Einrichtungen kennenlernen.
Selbstverständlich bieten wir weitere patientenzentrierte Navigations-Lösungen. Kontaktieren Sie uns.
Entertainment

Unterhaltung, Telefon, Lichtruf und vieles mehr. Wählen Sie Trifact aus unseren heyModules und aktivieren Sie den Service. Wir stellen die Integration sicher, damit für Ihre Patient:innen keine Wünsche offen bleiben.
Demnächst: HIN

Mit der Integration der HIN-Services profitieren Sie von weiteren, sicheren und bewährten Dienstleistungen. Mehr dazu hier.
Patient Journeys gestalten - sicher & integriert in Microsoft Teams
Unsere Lösung bietet die nahtlose Integration in Microsoft Services. Beispielsweise bieten wir die Konfiguration Ihres Patient Journey direkt integriert in Microsoft Teams.
Sie benötigen keine zusätzlichen Login-Credentials,profitieren von einer einfachen Zusemmenarbeit und vielen weiteren Vorteilen.


Jetzt Digitalisierung starten - mit heyPatient
As a Service, zu transparenten Kosten.
Datenschutz und Datensicherheit auf höchstem Niveau
-
Daten sind verschlüsselt gespeichert in der Microsoft Swiss Azure Cloud
-
Datenübertragung verschlüsselt
-
SwissID verifizierte Patientenidentität
-
App-Nutzer:innen entscheiden jederzeit selber, mit wem sie ihre Daten teilen.
-
Dedizierter FHIR-Agent pro Leistungserbringer-Verbindung (Test und Prod)
-
Optional BYOK

