Ihre Patientinnen und Patienten digital begleiten

Das Leben der heutigen Menschen findet zu einem Grossteil auf dem Smartphone statt.

Schnell was mobil bestellen ist selbstverständlich. 

 

Das wird auch von Gesundheitsdienstleistungen erwartet:

 

Menschen wollen in jedem Alter und in jeder Phase ihren Gesundheitsalltag schnell und einfach organisieren. So wie den restlichen Alltag.

Werden Sie zum digitalen Vorreiter - mit heyPatient.

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Readiness Angebote, damit Digitalisierung gelingt

Patient Journey Analyse

heyPatient bietet Vorteile, die sich rechnen
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Sie möchten Kosten einsparen, Prozesse optimieren und Ihrem digitalen Patient Journey den letzten Schliff geben? Mit heyPatient profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

Bis zu Fr. 35.-- Kosten Einsparung pro Terminaufgebot

  • Kostenreduktion dank Digitalisierung

  • As a Service -> Weniger Aufwand für Ihre Mitarbeitenden, Kosten-transparenz für Sie.

  • Sie verändern die Wahrnehmung Ihres Hauses

  • Durchgehende Prozesse

  • Reduktion von "noShows"

  • Höhere Patienten Zufriedenheit

Vorteile
für Spitalrat / Geschäftsführung
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  • Termine direkt aus den internen Systemen aufs Patienten-Smartphone

  • Zusatzinformationen einfach bereitgestellt

  • Besser vorbereitete, pünktliche(re) Patienten

  • Einbezug Betreuungs-Netzwerk

  • Mehr Zeit für das Wesentliche: Medizinische Behandlung und Zeit beim Patienten

Vorteile
für Medizin und Pflege
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  • Die App erfragt benötigte Kontakt- & Versicherungs-daten und macht die  erste Basisprüfung.

  • Stammdaten direkt in Ihr System

  • SwissID-geprüfte Patienten-Identität

  • Die Wartezeiten am Empfang werden deutlich reduziert

  • Mehr Zeit für Datenqualität und die Patienten.

Vorteile
für Patienten Administration
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Attraktive UseCases - zu Gunsten Ihrer Patientinnen und Patienten

Für Ihre Patienteninteraktion stellen wir Ihnen zahlreiche Funktionalitäten zur Verfügung.
Ermöglichen Sie den mobilen und einfachen Patient Journey - und bleiben Sie mit Ihren Patienten in Kontakt.

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heyPatient ist als Plattform konzipiert. Dies bedeutet, dass Funktionalitäten verschiedenster Anbieter flexibel hinzugefügt werden können. In den kommenden Monaten werden weitere Funktionalitäten angeschlossen. Haben Sie einen besonderen Wunsch oder eine Idee einer weiteren Funktionalität? Wir würden uns freuen über einen Austausch mit Ihnen diesbezüglich!

Patient Journeys gestalten - direkt integriert in Microsoft Teams

Unsere Lösung bietet die nahtlose Integration in Microsoft Services. Beispielsweise bieten wir die Konfiguration Ihres Patient Journey direkt integriert in Microsoft Teams.

Sie benötigen keine zusätzlichen Login-Credentials,profitieren von einer einfachen Zusemmenarbeit und vielen weiteren Vorteilen. 

  • Einfache Zusammenarbeit während Testphase

  • Anmeldung mit bestehenden Credentials

  • Intuitive Nutzung

  • Integration in Microsoft Universum (virtuelle Beratung, bookings etc)

  • Effiziente Supportmöglichkeiten dank Chat, Video und Teilfunktion

Vorteile der Microsoft Teams Integration
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heyPatient Module - "fixfertig" verfügbar - jetzt testen

Digitale Registrierung und Anmeldung (PDF to Email)

Bieten Sie Ihren Patientinnen und Patienten die digitale Anmeldung an.

Als Vorstufe zur Systemintegration mittels PDF to Email. 

  • Papierlose Anmeldung für Ihre PatientInnen

  • Sie erhalten basis-geprüfte Stammdaten als strukturiertes PDF-Formular in die von Ihnen gewünschte Inbox

Digitale Registrierung und Anmeldung (ERP-integriert)

Seit Juni 2020 können DDAG-Kunden die heyPatient Funktionalität im Microsoft Navision dynamicMED nutzen, um ihren Patientinnen die digitale End2End Registrierung und Anmeldung via App anzubieten.

In der heyPatient-Kachel von Microsoft Navision DynamicMED werden Neu-Registrierungen und Anmeldungen sofort angezeigt - zur Überprüfung und Freigabe durch die Patienten Administration. 

Die App meldet die erfolgreiche Prüfung mit einem "herzlich Willkommen" zurück und zeigt die PatientenID (PID), nach erfolgter Anmeldung auch gleich die Fall-ID (FID) direkt in der App.

  • Produktiv verfügbar seit Juni 2020

  • Die Aufschaltung dauert wenige Tage, gerne stellen wir Ihnen eine Testverbindung zur Verfügung.

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Digitaler Terminversand (KIS integriert) 

Die heyPatient Funktionalität bei POLYPOINT Services und KISIM (Cistec) steht für Tests zur Verfügung. Mit POLYPOINT Services buchen Ihre PatientInnen Termine via App direkt in Ihrem Planungssystem.

  • Die Aufschaltung dauert wenige Tage.

  • Gerne stellen wir Ihnen eine Testverbindung zur Verfügung.

  • Wir freuen uns über Ihren Anruf.

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Weshalb eine Leistungserbringer-neutrale App?
 
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Weil Patientinnen und Patienten ein Netzwerk von Gesundheitspartnern benötigen und mit diesen über Jahre hinaus verbunden bleiben möchten. Ohne App-Wirrwarr, damit die Selbstorganisation einfach bleibt. Das ist der patientenzentrierte Ansatz von heyPatient.

Eine Leistungserbringer-neutrale App ist deutlich günstiger und senkt Kosten im Gesundheitswesen. Die Voll-Integration in Marktsoftware und neue Schnittstellen müssen nur einmal finanziert werden.

 

Spital, Physiotherapie, Hausarzt, Zahnarzt, TCM... mit der heyPatient App sind wichtige Termine und Kontaktnummern von allen Gesundheitspartnern schnell zur Hand und auf einen Blick ersichtlich. In der App werden fall-spezifische Behandlungsverläufe und Termine von unterschiedlichen Leistungserbringern übersichtlich und konsolidiert angezeigt. 

 

Von Leistungserbringern benötigte Kontakt- und Versicherungsangaben können mit eigenen Daten, Notizen und Terminen ergänzt werden. Sei es das Bild vom Zeckenbiss oder die Notiz vom letzten, ausgefallenen Milchzahn. Alles in einer App, damit alles an einem Ort ist.

So kann auch das Betreuungsnetzwerk miteinbezogen werden - mit heyFamily werden Termine und Infos geteilt und die Organisation wird plötzlich ganz einfach. Auch wenn grad mehrere Behandlungen bei unterschiedlichen Gesundheitspartnern anstehen.

Gestalten Sie die Patient Journey der Zukunft!