Bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden die Patienten-App, nahtlos integriert in Ihr System
Mehr als ein Patientenportal:
Patient:innen automatisiert digital begleiten, Mitarbeitende entlasten
heyPatient verbindet Ihre internen Systeme mit dem Patient:innen-Smartphone. Sie profitieren von einem spürbar höheren Digitalisierungsgrad, von Prozessautomation und vor allem von entlasteten Mitarbeitenden.
Unsere Lösung wurde gemeinsam mit Gesundheitsfachpersonen und diversen Spitälern entwickelt.
heyPatient bietet:
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Kosten senken dank Prozessautomatisierung
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Erträge erhöhen, dank digital buchbaren Leistungsangeboten
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Administration automatisieren mit digitaler Anmeldung, automatisiertem Versand von Terminaufgeboten und Formularen, digitaler Rechnungskopie usw.
Sie profitieren von
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Mitarbeiter-Entlastung
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Besser vorbereiteten Patient:innen, die zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
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Bessere Planbarkeit, höhere Patientensicherheit und weniger "NoShows"
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Höhere Patientenzufriedenheit
Funktionalitäten - einfach aufschalten - as a Service:
Timeline
Senden Sie Termin-Aufgebote direkt auf die App-Timeline. Patient:innen sehen alle wichtigen Informationen auf einen Blick und werden auch bei Änderungen via Push-Benachrichtigungen informiert.
Videosprechstunde
Bieten Sie virtuelle Termine einfach und mit automatisiert bereitgestelltem Einwähl-Link an. Durch die heyFamily-Funktion können sich Angehörige einfach zum Termin dazuschalten.
Navigation
Besucher:innen und Patient:innen zum richtigen Ort navigieren. Direkt aus dem Termin oder als generelle Unterstützung.
Self Check-In
Intuitiv einfaches Self-Service Check-in für Patientinnen und Patienten. Im System erfolgt automatisiert die passende Statusmeldung.
Gesundheitspartner hinzufügen
Vergeprüfte, vollständige Patient:innen-Stammdaten, direkt in Ihr internes System zur finalen Prüfung. Durchgängig digitaler Prozess in Patientenhand, 24x7.
Inbox
Hier hat der / die Patient:in die Übersicht aller Nachrichten die Sie Ihnen senden:
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Hinweise zur Vorbereitung für eine Termin wie zum Beispiel einen digitalen Fragebogen ausfüllen.
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Zustellung der digitalen Rechungskopie
Branded App:
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Frei wählbarer Name Ihrer App
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Bewährte heyPatient-Grundfunktionalität, in Ihrem Branding (Farben, Logos, Bilder etc.
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Erweiterbar mit von Ihnen gewünschten Zusatz-Funktionalitäten und Drittanbieter-Lösungen
Prozess-integriert
Sie arbeiten in der gewohnten Umgebung, wir integrieren Patient:innen in Ihre Prozesse.
Kein Zusatz-System nötig.
As a Service
Transparente Kosten
Keine Überraschungen
Bausteinartige Funktionalitäten flexibel aufschaltbar
Höchste Sicherheit
Daten liegen in der Microsoft Azure Swiss Cloud, Swiss-ID verifizierte Patienten-Identitäten, Datenschutz/DSGVO gesichert.
Patientenzentriert
Automatisierte Infos und Interaktion, einfach via Smartphone. in 16 Sprachen und integriert die "heyFamily".
Weshalb heyPatient?
Adrian Schmitter, CEO
Kantonsspital Baden AG
«Wir sind überzeugt, dass heyPatient als digitale und integrierte Lösung das Potenzial hat, neue Standards im Gesundheitswesen zu setzen.»
Rolf Schwendener, stellvertretender CEO
Merian Iselin Klinik
«heyPatient ermöglicht unseren Patienten den schon lange gewünschten einfachen, digitalen Zugang zu unserer Klinik - gleichzeitig können klinikinterne Prozesse, auch im Sinne der Patienten optimiert werden. Die heyCommunity bindet uns in einen virtuellen regionalen, aber auch überregionalen Gesundheitsraum ein, ermöglicht gemeinsame Entwicklungsschritte und bietet zudem jeder Klinik die Möglichkeiten, individuelle Anpassungen und Anbindungen von Drittapplikationen zu realisieren! Ein Gewinn für unsere Patienten, die heyCommunity und natürlich unsere Klinik!»
René Künzli, Leiter Dienste und Mitglied der
Geschäftsleitung, Schweizer Paraplegiker Zentrum
«Unseren Patienten zu ermöglichen, ihren Aufenthalt online zu planen, ist ein logischer Schritt in unserer Digitalisierungsstrategie. heyPatient bietet dafür eine überzeugende Lösung.»
Baukasten-Funktionalität as a Service
Die nächste Gesundheits-App? Ein weiteres Patientenportal?
Wir bieten mehr:
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Offene, Leistungserbringer-integrierende Plattform
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Modulare Funktionalität, einfach abonnierbar as a Service
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Integration von Drittanbietern
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Demnächst: Automatisierte Behandlungspfade
Unsere mehrseitige, offene Plattform bietet einfachste Integrationsmöglichkeiten mit direkter Verbindung zu eindeutig und sicher identifizierten Patientinnen und Patienten.
Unser Geschäftsmodell ist "as a Service" und basiert auf Ihrem Nutzen statt auf umfangreichen Projekten. Sprechen Sie mit uns.
Wir freuen uns, wenn wir Ihre Prozesse vereinfachen, Ihre Mitarbeitenden entlasten und Ihre Patient:innen begeistern dürfen.
Integration: Einfach - Funktionalitäten: Umfangreich
HL7 FHIR
Unsere Architektur und Lösung basieren auf HL7 FHIR, dem internationalen Kommunikationsstandard im Gesundheitswesen. Damit lassen sich alle gängigen Systeme einfach integrieren.
e-Anmeldung
heyPatient ist aktuellen Navision-Version der DDAG bereits als Modul enthalten.
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Das Aufschalten der Funktionalität dauert erfahrungsgemäss wenige Stunden.
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Hier erfahren Sie mehr
Neu-Registrierungen und Anmeldungen mit aktuellen Patient:innen-Daten. Zur Überprüfung und Freigabe durch die Patienten Administration.
Nach erfolgreicher Prüfung meldet die App die PatientenID (PID), nach erfolgter Anmeldung auch gleich die Fall-ID (FID).
e-Termine
Terminaufgebote wie gewohnt buchen und Papierunterlagen getrost liegen lassen. Das ist heyPatient.
Bieten Sie virtuelle Termine, automatisierte Zusatzinformationen und Hinweise wie "Nüchternphase".
Mit POLYPOINT kann auch die Selbstbuchung durch Patient:innen einfach angeboten werden.
e-Formulare
Formulare und Fragebogen frühzeitig in der App bereitgestellt. Patienten-Angaben vorgängig zum Termin verfügbar, als generiertes PDF mit Zeitstempel der Dateneingabe in Ihrem Archiv und/oder direkt im KIS.
Führen Sie eine digitale Anamnese durch und erhalten Sie einen automatisierten vorstrukturierten medizinischen Bericht.
Ihre Patient:innen schätzen die digitale Zustellung, dank "heyFamily" kann das Ausfüllen bei Bedarf von Familienmitgliedern erledigt werden. Die ausgefüllten Formulare stehen danach in der App zur Verfügung.
Und typisch heyPatient: Bereits vorhandene oder früher ausgefüllte Angaben, müssen nur noch bestätigt werden. Denn Digitalisierung soll schliesslich vereinfachen ;-)
Navigation
Navigation vom aktuellen Standort im Gebäude direkt zum nächsten Termin. Einfach InfSoft unter heyModules anwählen und aktivieren. Und Ihre Patient:innen können schon vor dem Aufenthalt bei Ihnen die Gebäude und Einrichtungen kennenlernen.
Selbstverständlich bieten wir weitere patientenzentrierte Navigations-Lösungen. Kontaktieren Sie uns.
Entertainment
Unterhaltung, Telefon, Lichtruf und vieles mehr. Wählen Sie Trifact aus unseren heyModules und aktivieren Sie den Service. Wir stellen die Integration sicher, damit für Ihre Patient:innen keine Wünsche offen bleiben.
Demnächst: HIN
Mit der Integration der HIN-Services profitieren Sie von weiteren, sicheren und bewährten Dienstleistungen. Mehr dazu hier.
Patient Journeys gestalten - sicher & integriert in Microsoft Teams
Unsere Lösung bietet die nahtlose Integration in Microsoft Services. Beispielsweise bieten wir die Konfiguration Ihres Patient Journey direkt integriert in Microsoft Teams.
Sie benötigen keine zusätzlichen Login-Credentials,profitieren von einer einfachen Zusemmenarbeit und vielen weiteren Vorteilen.
Jetzt Digitalisierung starten - mit heyPatient
As a Service, zu transparenten Kosten.
Datenschutz und Datensicherheit auf höchstem Niveau
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Daten sind verschlüsselt gespeichert in der Microsoft Swiss Azure Cloud
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Datenübertragung verschlüsselt
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SwissID verifizierte Patientenidentität
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App-Nutzer:innen entscheiden jederzeit selber, mit wem sie ihre Daten teilen.
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Dedizierter FHIR-Agent pro Leistungserbringer-Verbindung (Test und Prod)
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Optional BYOK
