Wir gestalten die digitale Patienteninteraktion der Zukunft
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Winterthur, Schweiz 

Was wir bei heyPatient bewegen

heyPatient gestaltet die digitale Patientenreise in Spitälern und Kliniken neu. Unsere App, Web Frontends und Terminals sind täglich im Einsatz und sorgen für Klarheit, Orientierung und ein positives Erlebnis für Patientinnen und Patienten – vor, während und nach dem Aufenthalt.

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Unsere UX UI Arbeit entsteht nah an der Praxis: Gemeinsam mit Kundinnen, Kunden und mit deinen Team-Kolleg:innen. Design bei heyPatient heisst, Services so zu gestalten, dass sie intuitiv, technisch sauber und im SaaS Alltag einfach konfigurierbar sind..​

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Deine Rolle

Du bist UX UI Designer:in mit Produktverständnis.
Du gestaltest Nutzererlebnisse über alle Touchpoints hinweg und begleitest diese von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dabei denkst du Design immer im Zusammenspiel mit Technik, Datenflüssen und realen Spitalprozessen.

Du arbeitest hands on, iterativ und wirkungsorientiert – mit Freude am Gestalten, Testen und Verbessern.

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Deine Aufgaben

• Konzeption und Design von UX UI für App, Web und Terminals

• Visualisierung und Weiterentwicklung von Customer Journeys entlang der digitalen Patientenreise

• Gestaltung neuer Funktionen sowie Weiterentwicklung bestehender Features

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produkt zur Umsetzbarkeit von Designs

• Mitwirkung in allen Phasen der Produktentwicklung von Ideation bis Testing

• Durchführung und Auswertung von Usability Tests mit Patientinnen, Patienten und Kunden

• Erstellung und Pflege von User Stories, Wireframes und klickbaren Prototypen

• UX Writing sowie Sicherstellung einer konsistenten Sprache über alle Kanäle

• Mitdenken bei Konfigurationen, Varianten und Skalierung im SaaS Kontext

• Strukturierte Arbeit mit Tickets, Backlogs und Anforderungen im Entwicklungsprozess

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Was du mitbringst

• Fundierte Erfahrung im UX UI Design digitaler Produkte oder Services

• Sehr gutes Gespür für Interaktion, Nutzerbedürfnisse und Details

• Organisatorisches Talent sowie eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise

• Verständnis für technische Grundlagen von App und Web Anwendungen

• Erfahrung im Arbeiten mit Ticketing Systemen und Backlogs, zum Beispiel Jira

• Kundenorientiertes Denken und Freude daran, anderen den Alltag einfacher zu machen

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und flexibel auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

• Idealerweise Erfahrung mit React Native, Web Technologien und Design Systemen

• Erfahrung oder Interesse im Gesundheitswesen und die Motivation, sich darin zu vertiefen

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wie du arbeitest

• Du arbeitest selbstorganisiert und strukturiert

• Du arbeitest gerne im Team und schätzt den fachlichen Austausch

• Du übernimmst Verantwortung für deine Designs von der Idee bis zum Livegang

• Du hast Freude an konkreter Umsetzung und sichtbarer Wirkung

• Du bist intrinsisch motiviert und wenig titelgetrieben

• Du schätzt offenes Feedback und gemeinsame Weiterentwicklung

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Was dich bei uns erwartet

• UX UI mit echtem Impact im Gesundheitswesen

• Direkter Einfluss auf Produkte, die täglich genutzt werden

• Kurze Wege, klare Entscheidungen und viel Gestaltungsspielraum

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten

• Arbeitsort Winterthur mit schweizweitem/internationalem Wirkungsgebiet 

• Ein engagiertes, interdisziplinäres Team

• Faire und attraktive Anstellungsbedingungen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder ein erstes Kennenlernen:

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hr@heypatient.com

1. Als Erstes checken wir Deine Bewerbungsunterlagen. Passen die «Hardfacts», dann:

2. Machen wir ein erstes Videointerview (ca. 45 Minuten). Wenn wir uns da gegenseitig sympathisch sind, dann:

3. Holen wir gegebenenfalls Referenzauskünfte ein. Stimmen die, dann:

4. Führen wir einen Probe-Halbtag in Winterthur durch. Hier lernst Du Dein zukünftiges Team und die Projekte näher kennen. Im abschliessenden Gespräch entscheiden wir gemeinsam über die nächsten Schritte.

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