Ein Patientenportal, das verbindet: Für Spitäler, Kliniken, Gesundheitsregionen und die Menschen dahinter

Patientenportale gibt es viele. Doch heyPatient geht weiter.

Unsere Lösung wurde sowohl für einzelne Institutionen, als auch für ganze Versorgungsregionen gedacht – und aus Sicht der Menschen entwickelt, die sich darin bewegen: Patient:innen, Angehörige und Leistungserbringende.

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Was heyPatient bietet, ist ein klassisches Patientenportal mit App, Web, Terminals, Patientenaufrufsystem usw zur Automatisierung von Prozessen (sprich: UseCases für Leistungserbringer) in 21 Sprachen, as a Service.

All dies auf einer patientenzentrierte Plattform, welche es Leistungserbringern ermöglicht, eine integrierte Patient Journeys anzubieten.

Damit können kleine Kliniken, grosse Spitälern, Klinikgruppen wie auch Gesundheitsregionen einfach und as a Service diverse patientenzentrierte Funktionalitäten einfach aufschalten: Sie profitieren von Prozessautomatisierung, Interoperabilität, System-integrierter Patienteninteraktion und fixfertig bereitstehenden UseCases auf Knopfdruck – über System- und Institutionsgrenzen hinweg.

Digitale Gesundheitsregionen verbinden Menschen, Institutionen und Prozesse – mit heyPatient als patientenzentrierter Plattform für intuitive und sichere Versorgung

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Ganz konkret bietet heyPatient die folgenden exklusiven Vorteile:

1. Passende Frontends für jeden Interaktionspunkt – App, Web, Patientenaufruf, Terminals & mehr

Ob digitaler Notfallkontakt, planbarer Eingriff oder spontane Behandlung vor Ort: heyPatient bietet für jeden Fall das passende Frontend - immer in 21 Sprachen und mit intuitiver Nutzerführung:

• Web-Frontends ohne App für niederschwellige Nutzung (z. B. im Notfall)

• Patienten-App für durchgehende digitale Begleitung (z. B. bei elektiven Eingriffen oder in der Rehabilitation)

• Patientenaufruf, systemintegriert und flexibel pro Einsatzort konfigurierbar

• Check-in Terminals, einfach aufschaltbar pro Standort, Eingang oder Gebäudetrakt

• uvm.

  
  

💡 Das Ergebnis: eine intuitive Patientenführung, hohe Akzeptanz und Nutzungsraten von bis zu 85 % – über alle Altersgruppen hinweg.

🎨Wussten Sie bereits? Wir stellen wir Ihre eigene Branded App in der gewünschten Funktionalität in Ihrem Branding und Namen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Konfigurations-Templates in den Stores bereit.

Portal-Suite mit Funktionsmodulen mit App/Web/Terminal-Frontends & mehr. Auch als Branded Version

3. Prozessoptimierung auf Knopfdruck

Mit heyPatient digitalisieren Sie nicht nur – Sie vereinfachen.

• Self-Service-Check-in, digitale Aufnahme & Formulare

• Integration von Zusatzleistungen wie Zimmerwahl oder Serviceangebote

• HL7 FHIR-kompatible Schnittstellen für ERP & Klinikinformationssysteme

• Einfache Integration externer Lösungen: z. B. Navigation, Wearables, Terminlösungen

  
  

🔄 Das Ergebnis: Sie profitieren von einem echten Werkzeug für Best Practice Prozessoptimierung – intuitiv, modular und höchst effizient.

👉Mehr dazu lesen Sie hier: Prozess-Effizienz auf Knopfdruck

Prozesseffizienz auf Knopfdruck

4. Individuelle, kompetente Umsetzung: Mit Expert:innen, Partnern & fixfertigem Projektvorgehen

Sie wollen mehr als Standard? Wir auch:

Spezifische Anforderungen oder regionale Besonderheiten setzen wir mit unserem Entwicklungsteam gezielt um – flexibel, qualitätsgesichert und fristgerecht.

Falls die Dringlichkeit zusätzliche Ressourcen erfordert, setzen wir diese mit unserer verlängerten Werkbank, dem Schweizer Innovationspartner DeepImpact um – Sie profitieren von Umsetzungskompetenz und modernster Technologie aus einer Hand.

Und weil erfolgreiche Digitalisierung mehr ist als Technik, unterstützen wir Sie auch in der Projektführung: Unser Expert:innen-Team bringt fixfertige Projekt-Templates mit – vom ISDS-Konzept über Schulungsunterlagen bis zum betriebserprobten Handbuch.

So wird aus Ihrem Projekt ein strukturierter, reibungsloser Rollout – ohne Kopfschmerzen, ohne Reibungsverluste.

Strukturiert zum Erfolg – mit phasenweisem Vorgehen, praxiserprobten Projektvorlagen und kompetenter Begleitung durch heyPatient.

2. Digitale Patientenidentitäten – sicher, integriert und automatisiert

heyPatient übernimmt im Gegensatz zu vielen klassischen Portalen die digitale Verifikation der Patientenidentität – integriert im Basisangebot, as a Service:

• SwissID-Login als vertrauenswürdiger Zugang mit automatisierter, verschlüsselter Interaktion

• Vorverifizierte und vor-plausibilisierte Patientenstammdaten direkt ins ERP

• Prozess-integrierte, digitale Einwilligung zu Ihren rechtlichen Hinweisen

• Auf Wunsch: automatische Erstellung eines Compliance-PDFs mit Zeitstempel zur Ablage im eArchiv

🔐 Das Ergebnis: Höchste Sicherheit, Datenschutz und Entlastung für Ihre Fachbereiche.

👉 Mehr dazu lesen Sie hier: Digitale Registrierung und Anmeldung - sicher und einfach mit heyPatient

Meine digitale Identität - sicher geschützt

5. heyFamily – Persönliches Betreuungsentzwerk integriert, in 21 Sprachen.

Mit heyFamily binden Patient:innen freiwillig ihre Vertrauenspersonen ein – z. B. Eltern, erwachsene Kinder oder Partner:innen.

Und weil Gesundheit keine Sprachgrenzen kennt, stellt heyPatient wichtige Informationen in 21 Sprachen bereit – für Vertrauen, Verständnis und Sicherheit, von Anfang an.

🤝 Das Ergebnis: Mehr Transparenz, höhere Therapietreue und bessere Koordination – besonders bei chronischen Erkrankungen, Demenz oder pädiatrischer Versorgung.

Einfache gegenseitige Unterstützung mit heyFamily

5. Für Regionen gedacht. Mit Best Practice aus Spitälern und Kliniken.

heyPatient ist als mehrseitige Plattform konzipiert – für Menschen, Institutionen und Regionen.

• Patient:innen erleben eine nahtlose, einfache Versorgung

• Spitäler, Praxen & Kliniken profitieren von Automatisierung und digitaler Prozessführung

• Regionen & Verbünde gewinnen eine skalierbare Infrastruktur für moderne Versorgung

📈 Das Ergebnis: Eine marktgeprüfte Lösung, bereits heute im Einsatz in Spitälern, Klinikgruppen und digitalen Gesundheitsprojekten – ready für Ihre Region.

👉 Mehr dazu hier: Für Regionen | heyPatient

Digital vernetzte Gesundheitsregionen dank mehrseitiger, patientenzentrierter Plattform, flexiblen Branding-Möglichkeiten und modularer Funktionalität.

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Fazit: heyPatient ist mehr als ein Portal – es ist die Plattform für integrierte Versorgung

heyPatient bietet weit mehr als ein klassisches Patientenportal:

Mit App, Web und Terminal, Patientenaufrufsystem, heyFamily-Integration, 21 Sprachen und Branding auf Knopfdruck liefert heyPatient bereits heute eine umfassende Lösung – as a Service, direkt einsetzbar und erprobt.

Gleichzeitig ist heyPatient eine skalierbare Plattform für integrierte Versorgung, die mit modularen Funktionselementen flexibel erweitert werden kann – über einzelne Kliniken hinaus bis zur ganzen Gesundheitsregion.

💡 Das Ergebnis: Höchste Flexibilität, messbare Prozessoptimierung und ein effizienter, sicherer Weg zur digital vernetzten Versorgung –einfach aktivierbar, systemintegriert und konsequent patientenzentriert.

Ob für das einzelne Spital oder als strategische Infrastruktur für Gesundheitsregionen – mit heyPatient gestalten Sie Versorgung, die verbindet.

Mit heyPatient machen Sie den entscheidenden Schritt von der Digitalisierung zur echten Transformation. As a Service.

Jetzt mehr erfahren

Gemeinsam gestalten wir vernetzte Versorgung – patientenzentriert, sicher, integriert