Terminmanagement. Prozess-integriert. Automatisiert. Self-Service

Terminversand, patientenseitige Bestätigung oder -Terminverschiebung, Termin-Buchung.

Einfach implementiert.

Umsetzungs-Beispiel: System- und prozessintegrierte Terminmanagement-Funktionalität

Weshalb ist das wichtig?

In der heutigen digitalen Welt ist ein effizientes und benutzerfreundliches Terminmanagement mit patientenseitigem Self-Service ein entscheidender Faktor für Ihre Prozess-Automatisierung, ein verbessertes Patientenerlebnis und den einfachen Zugang zu Ihren Angeboten wie z.B. Spezial-Sprechstunden oder Selbstzahler-Angeboten.

heyPatient bietet HL7 FHIR-basierte Schnittstellen für die einfache Systemintegration und Datenaustausch.

Online Terminbuchung

Unsere Online-Terminbuchungslösung kann flexibel entlang des gesamten Anmeldeprozesses integriert oder nach einer spezifischen Interaktion (beispielsweise ein ausgefüllter Fragebogen) bereitgestellt werden.

Terminbestätigung, automatisierte Hinweise und mehr

Die patientenseitige Terminbestätigung aktivieren Sie ebenso einfach. Ihre Mitarbeitenden sehen direkt im Planungssystem, dass der Termin bestätigt wurde. Sie erhöhen Verbindlichkeit und die interne Planbarkeit verbessert sich spürbar.

Vereinfachen Sie den Planungsprozess vor Operationen: heyPatient aktualisiert die genaue Zeit am Vortag und bittet um Terminbestätigung. Telefonanrufe entfallen, Ihre Patientinnen und Patienten sind bestens vorbereitet zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Terminverschiebung

Dies ermöglicht beispielsweise die Planungssoftware Timerbee, welche via unserem heyApp Store als Drittanbieter-AddOn integriert werden kann. Bieten Se Ihren Patientinnen und Patienten, beispielsweise für eine Sprechstunde Alternativ-Termine und werden Sie zum digitalen Vorreiter.

Einfache Implementierung via FHIR API

Dank der Nutzung unseres lösungs-integrierten FHIR-Servers oder auch via Drittlösungen (beispielsweise KISIM FHIR Server), können Sie die Online-Terminbuchung wie auch eine patientenseitige Terminverschiebung schnell und effizient in Ihre bestehenden Systeme integrieren.

Dies ermöglicht eine reibungslose Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen und sorgt für eine nahtlose Benutzererfahrung.

Vorteile für Entscheidungsträger

Für Entscheidungsträger in Kliniken und Spitälern bietet unsere Lösung zahlreiche Vorteile:

• Optimierte Prozesse: Reduzieren Sie den administrativen Aufwand und verbessern Sie die Effizienz Ihrer Abläufe.

• Zufriedene Patienten: Bieten Sie Ihren Patienten eine moderne und komfortable Möglichkeit, Termine zu buchen und zu verwalten.

• Zukunftssicherheit: Setzen Sie auf eine Lösung, die mit den neuesten technologischen Standards kompatibel ist und sich flexibel an zukünftige Anforderungen anpassen lässt.

Erfahren Sie mehr darüber, wie heyPatient Ihre Klinik oder Ihr Spital bei der digitalen Transformation unterstützen kann. Kontaktieren Sie uns noch heute und starten Sie in eine effizientere Zukunft!