Erfolgreich ins Digitalisierungsjahr 2026 starten
- Regula Spuehler
- vor 3 Stunden
- 2 Min. Lesezeit
Wie den heyPatient Vorprojekten gelingt der Start in die digitale Patient Journey sicher und mit minimalem Aufwand
Viele Spitäler und Kliniken stehen vor der gleichen Herausforderung:
Die digitale Patient Journey soll 2026 spürbare Wirkung entfalten, gleichzeitig fehlen oft Zeit, Ressourcen und ein gemeinsam getragenes Zielbild.
Damit dies gelingt, braucht es frühzeitig Klarheit, gemeinsame Prioritäten und eine Entscheidungsgrundlage, die alle Stakeholder trägt.
Genau hier setzen unsere beiden Vorprojekt-Angebote an: Die Design-Workshop Serie und das Vorprojekt Sorglos-Paket. Beide bieten ein strukturiertes Vorgehen, einen bewährten Best Practice Ansatz und ein Kundenerlebnis, das Teams stärkt und Projekte sicher aufgleist.
Design-Workshop Serie:
Die Zukunft der Patient Journey gemeinsam entwickeln
So gehen wir vor
In drei halbtägigen, moderierten Workshops entsteht Schritt für Schritt ein gemeinsames, interdisziplinäres Verständnis der eigenen Patient Journey.
Moderation mit klaren Ergebnissen
Die Workshops folgen einem klaren, erprobten Vorgehen:
Kontaktpunkte und Interaktionen entlang der Patient Journey sichtbar machen
Pains und Gains aus Patienten- und interner Sicht erkennen
Themen clustern und gemeinsam priorisieren
Drei priorisierte UseCases inhaltlich und technisch vertiefen
IST und SOLL mit Zielbild und high-level Roadmap definieren
Einen clickbaren Prototyp der künftigen Patient Journey erstellen
Interdisziplinär und praxisnah
Fachbereiche, Pflege, Medizin, Patientenadministration, Disposition, Informatik und weitere Stakeholder arbeiten eng zusammen. So entsteht ein Gesamtbild, das trägt und Orientierung bietet.
Positive Rückmeldungen
Die Rückmeldungen aus vergangenen Workshops zeigen eine hohe Zufriedenheit:
"Endlich ein gemeinsames Bild”,
“Klarheit über unsere Prioritäten”
oder “sehr gute Struktur und Moderation”
spiegeln das Gefühl der Teilnehmenden nach dem Abschluss-Workshop.
Eine Referral Rate von 100% unterstreicht die Stärke dieses Formats.
Stakeholder von Beginn weg im Boot
Besonders geschätzt wird das Erlebnis, gemeinsam im Team am gleichen Ziel zu arbeiten und die Erkenntnisse direkt visuell im Prototyp zu sehen. Viele Teams betonen, wie wertvoll es ist, wichtige Stakeholder von Anfang an mitzunehmen.
Ideale Basis
Die Design-Workshops bieten damit eine ideale Basis für ein erfolgreiches Digitalisierungsjahr 2026:
Klare Prioritäten, ein gemeinsames Verständnis und ein erster, konkret greifbarer Blick auf die künftige Lösung.
Vorprojekt Sorglos-Paket:
Klarheit mit minimalem Ressourcenaufwand
Für Häuser, die eine solide Vorbereitung mit klarer Entscheidungsgrundlage wünschen, ist das Vorprojekt Sorglos-Paket ideal.
Es verbindet Analyse, Zielbild und Roadmap zu einem strukturierten Startpunkt.
Das erhalten Sie
Das Vorprojekt Sorglos-Paket liefert strukturierte, fundierte Lieberobjekte:
Übersichtliche Analyse der heutigen Patient Journey
Fachliche, technische und organisatorische Einordnung
Übersicht über Integrationen, Datenflüsse und technische Machbarkeit
Zielbild und Roadmap für die nächsten Schritte
Klare Umsetzungsvorschläge für Direktion, IT und Verwaltungsrat
Minimaler Aufwand für Ihr internes Team
Das Paket ist so konzipiert, dass Kundinnen und Kunden mit sehr wenig internen Ressourcen ein fundiertes Ergebnis erhalten.
Die Erfahrung aus vielen erfolgreichen Kundenprojekten fliesst direkt ein – Best Practice, modern, patientenzentriert und umsetzungsstark.
Kundenteams schätzen dabei besonders die Sicherheit des Vorgehens, die klare Struktur und die rasche, greifbare Resultaterarbeitung. Rückmeldungen aus vergleichbaren Vorprojekten lassen sich mit Worten wie
"übersichtlich”, “
sehr klarer roter Faden”,
“konkret und umsetzbar” zusammenfassen.
Fazit
Beide Vorprojekt-Angebote erleichtern den Start in die digitale Patient Journey spürbar. Sie schaffen klare Prioritäten, beziehen Teams von Anfang an ein und liefern greifbare Ergebnisse wie Prototyp und Roadmap.
Damit entsteht die Grundlage für ein starkes 2026 – mit einer Patient Journey, die begeistert und wirkt.
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