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Schlank starten - viel bewirken: Warum Spitäler und Kliniken gerade jetzt auf heyPatient setzen

Digitale Projekte wirken oft wie ein Widerspruch in sich:

Dringend nötig – aber kaum machbar. Nicht wegen fehlendem Willen. Sondern weil Kapazitäten fehlen, weil andere Projekte laufen, weil Schnittstellen komplex sind.


Und dennoch spüren viele Häuser: Es muss etwas passieren.

  • Patientinnen und Patienten erwarten digitale Möglichkeiten.

  • Interne Prozesse sind aufwändig, papierlastig, ressourcenintensiv.

  • Und das Personal ist längst am Limit.

    Der Leidensdruck steigt
    Der Leidensdruck steigt

Der heyPatient Weg: Maximal einfacher Einstieg - mit spürbarer Wirkung

Statt ein weiteres Grossprojekt zu starten, wählen Spitäler und Kliniken einen anderen Ansatz:


Schlank einsteigen – sofort Nutzen stiften – später ausbauen.

"Wir wollten einfach mal eine Patienten-App, damit Terminupdates automatisiert kommuniziert werden. Schnell wurde klar: Wir können noch viel mehr vereinfachen." Projektleitung Reha-Klinik

Ob digitaler Eintritt, e-Termine oder automatisierte Patientenaufgaben - heyPatient ermöglicht gezielte Schritte, die sofort Wirkung zeigen.

Gezielt vorwärtskommen - mit Wirkung
Gezielt vorwärtskommen - mit Wirkung

Einfach aufschalten - loslegen - Teams entlasten

Dank bestehender Systemintegrationen (siehe hier), bewährten Standards (z.B. HL7 FHIR) und fixfertigem Integrationscode ist die technische Anbindung oft in wenigen Stunden erledigt.

Und selbst bei weniger standardisierten Umgebungen dauert die Umsetzung in der Regel nicht mehr als 2 Tage.

"Die fundierte Integrations-Expertise war spürbar - sowohl in der Lösungsarchitektur wie auch in der Zusammenarbeit und den fixfertigen Unterlagen. Es hat sogar richtig Spass gemacht." IT-Leiter, kleinere Klinik
Startpunkt auswählen. Aufschalten. Loslegen.
Startpunkt auswählen. Aufschalten. Loslegen.


Klarheit und fundierte Entscheidungsgrundlage: Design Workshop

Für viele Häuser ist der Design Workshop der ideale Startpunkt:

Strukturiert, kompakt, lösungsorientiert - mit einem Ziel: Schnell Klarheit schaffen. Gemeinsam. Mit minimalsten internen Ressourcen.


Der Workshop hat uns enorm weitergebracht. Die wichtigsten Stakeholder waren aktiv dabei - und sind es bis heute, weil sie sich gehört fühlten.


"Wir haben jetzt ein gemeinsames Zielbild, priorisierte UseCases und eine fundierte Entscheidungsgrundlage - und das mit minimalstem Ressourceneinsatz." Leiter Patientenmanagement, Privatklinik

Der Workshop liefert alles, was ein Projektteam braucht, um loszulegen.

Und was Entscheiderinnen und Entscheider benötigen, für das interne "Go":


  • Teamgetragene Vision

  • Gemeinsam priorisierte UseCases

  • Ein verbindlich realistisches Zielbild mit definiertem Vorgehen

  • und das gute Gefühl, keinen klassischen Projektmarathon vor sich zu haben.

Fixfertige Entscheidungsgrundlage mit gemeinsamem Zielbild
Fixfertige Entscheidungsgrundlage mit gemeinsamem Zielbild

Projekt- und Umsetzungskompetenz inklusive

Damit aus einer Anforderung eine funktionierende Optimierung im produktiven Betrieb wird, bringt heyPatient nicht nur Technologie mit, sondern auch echte Umsetzungsexpertise:


  • Fixfertige Projektvorlagen - von der Planung über Sicherheitskonzepte bis zum Betriebshandbuch

  • Erprobte Best Practices - angepasst auf Ihr Haus

  • Begleitung auf Augenhöhe - pragmatisch, effizient, zielgerichtet

Alles dabei für die erfolgreiche Umsetzung
Alles dabei für die erfolgreiche Umsetzung

Und wenn zusätzliche Anforderungen auftauchen?

Unser Entwicklungsteam bringt nicht nur Tempo, sondern auch Tiefe:

Spezifische Funktionalitäten, flexible Erweiterungen und durchdachte Integrationen - exakt abgestimmt auf den Spitalalltag.

"Was uns wirklich geholfen hat, war die Struktur. Wir mussten nichts erfinden - konnten aber alles anpassen." Projektleiter Digitalisierung, Akutspital
Ruhe im Vorgehen
Ruhe im Vorgehen

Es lohnt sich, jetzt zu starten

Mit heyPatient entscheiden Sie sich für einen Partner, der vereinfacht und Ihre Herausforderungen versteht.


Dank fundierter Erfahrung als Projektleitende, Vorgesetzte und in Mandaten im Gesundheitswesen im In- und Ausland wissen wir sehr wohl, was es heisst, wenn Ressourcen knapp und Prozesse komplex sind.


Deshalb finden wir pragmatisch und schnell gute Lösungen, gemeinsam mit Ihrem Team.

  • Auf Augenhöhe

  • Lösungsorientiert

  • Mit Respekt für Ihre Realität


Ob webseiten-integrierte digitale Anmeldung, automatisierter Terminversand oder digitale Rechnungskopie - Sie starten mit Best Practices, entlasten sofort und entwickeln gezielt weiter.


Man gönnt sich ja sonst nichts. Es darf auch mal einfach sein. heyPatient  😉
Erfolge feiern. Auch wenn sie einfach sind.
Erfolge feiern. Auch wenn sie einfach sind.

👉 Nehmen Sie Kontakt auf - für ein erstes Gespräch oder einen Design Workshop, der Klarheit schafft.



 
 
 

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Kundenstimmen

«Als führendes Zentrumsspital der Schweiz nutzen wir das Patientenportal von heyPatient. Im Neubau Agnes setzen wir auf ihr smartes Patientenauruf-System, das Effizienz und Patientenerlebnis neu definiert. Damit setzen wir auch in der Patientenbegleitung und -führung neue Massstäbe. Die Experten von heyPatient verstehen Prozessautomatisierung auf hohem Niveau und entickeln in Co-Creation mit den Spitalfachleuten praxisnahe Lösungen. Sie haben Weitblick und stets ein offenes Ohr und sind bereit, auch die Extra-Meile zu gehen. heyPatient ist ein verlässlicher Partner und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und zukünftige Innovationen.»

«heyPatient ermöglicht unseren Patienten den schon lange gewünschten einfachen, digitalen Zugang zu unserer Klinik - gleichzeitig können klinikinterne Prozesse, auch im  Sinne der Patienten optimiert werden. Die heyCommunity bindet uns in einen virtuellen regionalen, aber auch überregionalen Gesundheitsraum ein, ermöglicht gemeinsame Entwicklungsschritte und bietet zudem jeder Klinik die Möglichkeiten, individuelle Anpassungen und Anbindungen von Drittapplikationen zu realisieren! Ein Gewinn für unsere Patienten, die heyCommunity und natürlich unsere Klinik!"

«Unseren Patienten zu ermöglichen, ihren Aufenthalt online zu planen, ist ein logischer Schritt in unserer Digitalisierungsstrategie. heyPatient bietet dafür eine überzeugende Lösung.»

Dr. Daniel Heller, 

Präsident des Verwaltungsrates,

Kantonsspital Baden AG

Rolf Schwendener, stellvertetender CEO

Merian Iselin Klinik

René Künzli, Leiter Dienste und Mitglied der Geschäftsleitung

Schweizer Paraplegiker Zentrum

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