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App oder Web? Sie haben die Wahl.

Aktualisiert: 8. Aug. 2024

Schnell papierlos anmelden und sofort Termine, Nachrichten und wichtige Hinweise erhalten, mobil und ortsunabhängig. Das ist unser Anspruch: Damit mehr Zeit bleibt für Menschen, ob Patient:innen, Gesundheitsfachpersonen oder Nahestehende.


Damit eine Lösung wie heyPatient diesen Anspurch erfüllen kann, muss diese maximal einfach nutzbar sein und eine Interaktion auf allen Kanälen ermöglichen.


Je nach Situation entscheiden sich Patientinnen, ob sie lieber via App oder unsere Web-Lösung die digitale Begleitung starten wollen. Diese reagiert in jedem Fall automatisiert und bietet eine umfassende Patientenführung.


digitale Begleitung via App und Email/SMS

App-geführte Journey

Notifications, Termine direkt in meine persönliche Timeline, Interaktions-Buttons, Inbox mit Nachrichten und Hinweisen.. via App haben Nutzer:innen das Wichtigste schnell auf einen Blick zur Hand. Ob App-integrierte (Inhouse-)Navigation oder die in roter Farbe angezeigte Nüchternphase, die App agiert als digitaler Begleiter mit intuitiver UX.


Beispiel: Termineinladung zur Orthopädiesprechstunde mit Hinweisen, Terminnavigation usw.

Web-geführte Journey

Auch ohne App-Download können Patient:innen von der digitalen Begleitung - in diesem Fall via Email/SMS - profitieren. Gerade im Notfall ist dies besonders wichtig.

Leistungserbringer integrieren unsere Web-Anmeldung mit wenigen Klicks und ermöglichen eine schnelle, maximal einfache digitale Anmeldung.


Danke Google Auto-fill, automatisiertem Versicherungskarten-Scan, Datensparsamkeit und weiteren Vereinfachungen gelingt dies innert Kürze und die digital begleitete Reise kann beginnen.


So sind Patient:innen und deren Betreuungsnetzwerk auch im Notfall einfach erreichbar.

Beispiel: Digitale Patientenbegleitung und -führung via Email

Best Practice - as a Service

Mitarbeitende entlasten, Prozesse optimieren und damit spürbar Kosten senken.

heyPatient bietet modulare Funktionalität, für Ihren einfachen Einstieg. Sie profitieren von Best Practice und einer bewährten Lösung, die umfassenden Nutzen bietet.





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Kundenstimmen

«Als führendes Zentrumsspital der Schweiz nutzen wir das Patientenportal von heyPatient. Im Neubau Agnes setzen wir auf ihr smartes Patientenauruf-System, das Effizienz und Patientenerlebnis neu definiert. Damit setzen wir auch in der Patientenbegleitung und -führung neue Massstäbe. Die Experten von heyPatient verstehen Prozessautomatisierung auf hohem Niveau und entickeln in Co-Creation mit den Spitalfachleuten praxisnahe Lösungen. Sie haben Weitblick und stets ein offenes Ohr und sind bereit, auch die Extra-Meile zu gehen. heyPatient ist ein verlässlicher Partner und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und zukünftige Innovationen.»

«heyPatient ermöglicht unseren Patienten den schon lange gewünschten einfachen, digitalen Zugang zu unserer Klinik - gleichzeitig können klinikinterne Prozesse, auch im  Sinne der Patienten optimiert werden. Die heyCommunity bindet uns in einen virtuellen regionalen, aber auch überregionalen Gesundheitsraum ein, ermöglicht gemeinsame Entwicklungsschritte und bietet zudem jeder Klinik die Möglichkeiten, individuelle Anpassungen und Anbindungen von Drittapplikationen zu realisieren! Ein Gewinn für unsere Patienten, die heyCommunity und natürlich unsere Klinik!"

«Unseren Patienten zu ermöglichen, ihren Aufenthalt online zu planen, ist ein logischer Schritt in unserer Digitalisierungsstrategie. heyPatient bietet dafür eine überzeugende Lösung.»

Dr. Daniel Heller, 

Präsident des Verwaltungsrates,

Kantonsspital Baden AG

Rolf Schwendener, stellvertetender CEO

Merian Iselin Klinik

René Künzli, Leiter Dienste und Mitglied der Geschäftsleitung

Schweizer Paraplegiker Zentrum

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Reg-Nr:      CHE-326.934.294

DUNS-Nr:  48-042-8462

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( nach Bistro - Lift neben Open Workspace) zu finden.

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